TERMOS DE USO
I – Dos conteúdos e espaços disponíveis para os diferentes USUÁRIOS
1 – Todos os VISITANTES do site https://jnycroche.com.br/ terão acesso, enquanto for disponibilizado, a diversas videoaulas gratuitas de crochê passo a passo, que englobam pontos, técnicas, dicas e peças de crochê exclusivas ou não, criadas e/ou ensinadas pela professora Ju e que também estão disponíveis no Canal JNY Crochê no YouTube (https://www.youtube.com/channel/UCC_xabYkCpgk078UZ_aSoiQ).
2 – Ao COMPRADOR de um PACOTE DE ACESSO ou de um PLANO DE ASSINATURA , além do citado a cima, será oferecido também acesso a um espaço com conteúdos especiais e exclusivos chamado CLUB DO CROCHÊ, constituído de diversas videoaulas de crochê passo a passo que englobam pontos, técnicas, dicas e peças de crochê exclusivas, criadas e ensinadas pela professora Ju da JNY Crochê, elencadas e apontadas temporariamente no site https://jnycroche.com.br/ (sendo distinguidas das videoaulas gratuitas pelo uso da palavra “CLUB” em caixa alta no título de cada aula e de um “cadeado” no final do título), e disponíveis para acesso e visualização no endereço https://croche.club.hotmart.com/login, sendo necessário nesta última, a realização de login com a inclusão de nome de usuário e senha para que se tenha acesso aos conteúdos disponíveis. Salientando-se, porém, que em caso de eventuais manutenções e/ou imprevistos, o acesso poderá ficar indisponível por um breve período de tempo. Igualmente, a disponibilidade dos conteúdos para acesso e visualização poderão ser totalmente prejudicados, alterados e até suprimidos por conta de casos fortuitos ou de força maior, tais como guerras, revoltas sociais, revoluções armadas, ataques cibernéticos, falha na internet, tempestades, terremotos, furacões, maremotos, doenças e eventos similares que geram grandes e graves repercussões, situações em que a JNY Crochê não se responsabiliza, já que geram impactos que excedem a capacidade de reação e adequação.
3 – Ao COMPRADOR de algum CURSO ou PRODUTO DIGITAL, será oferecido o devido acesso aos conteúdos do produto adquirido, que se dará pela forma de acesso, período de acesso, valores e demais termos e condições, informados na página de venda no ato da compra, condições que poderão ser prejudicadas e até mesmo alteradas ou suprimidas somente por casos fortuitos ou de força maior, conforme já exposto no parágrafo anterior.
4 – Ao ser realizada a compra de um PLANO DE ASSINATURA ou um PACOTE DE ACESSO para o CLUB DO CROCHÊ ou ainda a compra de algum CURSO, o CLIENTE receberá, após a confirmação do pagamento, um e-mail com o nome de usuário e senha ou um link para criação de uma senha, sendo possível em ambas as hipóteses a alteração posterior da senha. Destacando-se que é de inteira responsabilidade do COMPRADOR/CLIENTE a inclusão correta dos dados pessoais e o seguro e adequado armazenamento do nome de usuário e senha, sem os quais será impossível o acesso ao espaço e conteúdos exclusivos adquiridos.
5 – Além dos endereços e espaços acima mencionados, utilizamos com o objetivo de interação do público; divulgação de nossas videoaulas, produtos e serviços; pesquisas, propagandas e campanhas de marketing, as seguintes redes sociais: https://www.facebook.com/jnycroche, https://www.instagram.com/jnycroche/, https://twitter.com/jnycroche/, https://br.pinterest.com/jnycroche/, https://www.linkedin.com/in/jnycroche/, https://www.youtube.com/channel/UCC_xabYkCpgk078UZ_aSoiQ. Não obstante. em caso de dúvidas, críticas, pedidos de ajuda, sugestões, soluções de problemas ou quaisquer outras razões de interesse dos CLIENTES e/ou VISITANTES, basta enviar uma mensagem para o e-mail [email protected], que é o endereço oficial para contato e único meio de comunicação que é garantida a visualização e resposta aos CLIENTES em até 4 dias úteis.
6 – O atendimento aos CLIENTES é realizado em até 4 (quatro) dias úteis após o recebimento do contato (de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados), sempre através do e-mail oficial ([email protected]) e apenas durante o horário comercial (das 9h às 18h), salvo em casos excepcionais.
II – Dos direitos autorais
1 – Todos os direitos autorais estão reservados a JNY CROCHÊ e a Professora Ju que através de sua equipe cria, desenvolve, confecciona, planeja, escreve, desenha, filma, grava, edita, disponibiliza e mantém todo o conteúdo que pode incluir videoaulas, peças de crochê, textos, gráficos, receitas, imagens, áudios, arquivos, softwares, desenhos, gravações e quaisquer outras coisas similares conexas a atividade, disponibilizados no site https://jnycroche.com.br/, no Canal no YouTube https://www.youtube.com/channel/UCC_xabYkCpgk078UZ_aSoiQ no espaço de membros https://croche.club.hotmart.com/login, ou ainda em quaisquer das redes sociais citadas ou outros espaços utilizados.
2 – Fica absolutamente proibida a produção de gráficos, receitas, passo a passo em fotos, videoaulas ou quaisquer outros métodos similares, das peças de crochê criadas e ensinadas pela professora Ju da JNY CROCHÊ, sendo proibida a utilização de quaisquer dos conteúdos criados e disponibilizados pela JNY CROCHÊ e sua respectiva Professora Ju, independente de quais sejam os fins, exceto quando expressamente autorizado por esta e sempre dentro dos termos e limites da autorização dada, sendo permitido apenas a confecção das peças de crochê ensinadas, seja para uso pessoal, uso familiar, para amigos, para doação e/ou para a venda das peças, sendo absolutamente proibido o ensino das peças através de quaisquer formas ou métodos existentes.
3 – Fica absolutamente proibida a edição, modificação, supressão, cópia, reprodução, difusão, disponibilização, distribuição, repostagem, transmissão ou manipulação de quaisquer dos conteúdos citados neste Termo de uso (em todo ou em parte) criados e disponibilizados pela Professora Ju e JNY CROCHÊ nos endereços e espaços já mencionados, englobando nesta proibição tanto os de natureza gratuita (postados no Canal JNY CROCHÊ no YouTube e também no website) quanto os de natureza paga (que são exclusivamente destinados aos COMPRADORES/CLIENTES de algum dos PRODUTOS/SERVIÇOS da JNY CROCHÊ), estando todos os direitos autorais reservados totalmente a JNY CROCHÊ e a Professora Ju, excetuando-se dessa reserva apenas as eventuais músicas adicionadas nas videoaulas, que sejam disponibilizadas gratuitamente pelo YouTube.
4 – É proibida a utilização de quaisquer dos conteúdos para fins comerciais, financeiros, de promoção pessoal ou empresarial, de divulgação etc., salvo quando autorizado expressamente pela JNY CROCHÊ e sempre nos termos e limites da autorização, sendo permitido apenas o compartilhamento das videoaulas gratuitas (abertas ao público) em blogs, sites, redes sociais ou quaisquer outros meios que possibilitem o compartilhamento, desde que sempre seja direcionado para o Canal JNY CROCHÊ no YouTube, onde são postadas, ou para o website da JNY Crochê, onde também são disponibilizadas, ou que reproduza o vídeo original postado diretamente do Canal JNY Crochê no You Tube, não sendo permitido o download das videoaulas e repostagem (novos uploads) em quaisquer meios ou ferramentas existentes (em todo ou em parte), bem como é proibida a citação ou reprodução delas sem que estejam direta e originalmente associadas ao canal JNY CROCHÊ no You Tube ou ao website, excetuando-se as hipóteses em que haja expressa autorização, e sempre nos termos e limites firmados.
5 – O descumprimento das regras sitadas significa a violação dos direitos autorais e estará sujeito às devidas sanções legais, nos termos da Lei 9.610/98; dos artigos 184 a 186 do Código Penal brasileiro; bem como de todo o ordenamento jurídico pátrio, no que for aplicável.
III – Das obrigações do USUÁRIO
1 – O CLIENTE e/ou VISITANTE (quando aplicável a este) é responsável pelas informações fornecidas, devendo se comprometer a prestar sempre informações verdadeiras, corrigir as prestadas de forma errônea e atualizá-las quando necessário, sendo tal comportamento imprescindível para a boa prestação dos serviços e perfeito funcionamento das ferramentas, sendo, igualmente, responsál por ter conhecimento básico de informática e utilização de internet, característica imprescindível para a utilização dos nossos produtos e serviços.
2 – O CLIENTE e/ou VISITANTE se compromete a não reproduzir, transmitir, copiar, distribuir, difundir, disponibilizar, repostar, editar, modificar, suprimir ou manipular quaisquer dos conteúdos aqui mencionados, no todo ou em parte, se comprometendo com a não violação dos direitos autorais e com o respeito a este Termo de Uso e Política de Privacidade.
3 – O CLIENTE e/ou VISITANTE se compromete a não utilizar quaisquer dos nossos espaços aqui mencionados (ou demais formas de contato e de interação com as pessoas) para a estimular a prática de quaisquer ilegalidades, crimes ou ilicitudes previstas no ordenamento jurídico brasileiro, se comprometendo, ainda, a não ofender ou agredir verbalmente nenhuma pessoa, a agir de forma educada e cortês com os demais USUÁRIOS, com a Professora Ju e com toda a equipe da JNY CROCHÊ, salientando-se que a violação desses parâmetros é de responsabilidade única e exclusiva do infrator, podendo ser adotadas as devidas providências legais contra este.
IV – Das obrigações da JNY CROCHÊ
1 – A JNY CROCHÊ se compromete a, após a devida aprovação do pagamento, fornecer acesso ao espaço e conteúdos exclusivos adquiridos pelo CLIENTE, sendo o CLUB DO CROCHÊ para os que comprarem um PLANO DE ASSINATURA ou um PACOTE DE ACESSO ou ainda, o CURSO ou PRODUTO DIGITAL para os que comprarem estes, comprometendo-se também, no que diz respeito ao do CLUB DO CROCHÊ, a postar novos conteúdos com regularidade, conforme for informado por algum dos meios de comunicação da JNY CROCHÊ, que poderão ser a página de vendas, os conteúdos publicados, as redes sociais, fixação da informação em lugar de destaque no website, contato via e-mail etc., podendo, ainda, tal regularidade ser alterada a qualquer momento mediante a comunicação aos COMPRADORES através de quaisquer dos meios citados acima, para que possam decidir sobre a sua permanência ou cancelamento após as alterações.
2 – A JNY CROCHÊ se compromete a manter disponível e em bom funcionamento (exceto em eventuais manutenções, imprevistos, casos fortuitos ou de força maior) o acesso ao CLUB DO CROCHÊ por meio de login no endereço https://croche.club.hotmart.com/login. Além disso, também se compromete a deixar, temporariamente, todos os conteúdos do CLUB DO CROCHÊ expostos (não para acesso e visualização e sim para efeito de elencação dos conteúdos) no site https://jnycroche.com.br/. A JNY CROCHÊ igualmente se compromete a proceder o cancelamento e reembolso junto a plataforma que gerencia os pagamentos (Hotmart), quando solicitado dentro do prazo de desistência apontada neste documento, a saber, 7 dias corridos a contar da data da primeira compra ou pagamento.
3 – A JNY CROCHÊ se compromete a não divulgar, expor, disponibilizar ou fornecer para terceiros quaisquer dados dos CLIENTES e/ou VISITANTES os quais tiver acesso, salvo quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, quando for imprescindível para a adequada prestação dos serviços e quando for imprescindível para a utilização dos parceiros e/ou ferramentas insdispensáveis aos nossos produtos e serviços , como, por exemplo, a HOTMART (https://www.hotmart.com/pt/) que intermedia as operações financeiras e, portanto, tem acesso aos dados fornecidos pelos CLIENTES no ato de quaisquer compras.
V – DA CRIAÇÃO E MODIFICAÇÃO DOS TERMOS DE USO
1 – A JNY CROCHÊ se reserva o direito de alterar a qualquer momento estes Termos de uso, sem a necessidade de comunicação prévia aos USUÁRIOS, realizando, tão somente, a publicação do documento alterado no website (https://jnycroche.com.br/), podendo, também, ser enviado mensagem para o endereço eletrônico dos CLIENTES informando as alterações.
2 – Todo o USUÁRIO têm a responsabilidade de ler este documento e se manter atualizado sobre a natureza do seu conteúdo, enviando, em caso de dúvida, uma mensagem para o endereço de e-mail: [email protected], sendo certo que, após a alteração dos Termos de uso (que poderá ser divulgado na(s) forma(s) exposta(s) no parágrafo anterior) o USUÁRIO, que continuar acessando e/ou utilizando os espaços, conteúdos, produtos e serviços disponibilizados, estará declarando seu consentimento e aceitação de forma irrevogável e irretratável e inequívoca, concordando ainda que tem o encargo de rever este documento sempre que for adquirir quaisquer produtos da JNY Crochê ou estiver próximo de renovar um produto já adquirido anteriormente (automáticamente ou não), informando-se sempre através do website (https://jnycroche.com.br/) para se atualizar sobre a natureza do conteúdo deste documento e, em caso de dúvida, enviando uma mensagem para o e-mail: [email protected].
3 – Todo o USUÁRIO concorda que têm o encargo de ler a Política de Privacidade, de Cookies e Termos de uso antes do USO, COMPRA, ASSINATURA ou RENOVAÇÃO de quaisquer dos nossos CONTEÚDOS, ESPAÇOS, PRODUTOS e/ou SERVIÇOS ou, ainda, após a criação ou edição de tais documentos. A UTILIZAÇÃO, COMPRA, ASSINATURA, ou não declaração expressa de contrariedade, será compreendida como a livre manifestação de consentimento e aceitação irrevogáveis e irretratáveis.
4 – Ressalta-se que a presente Política de Privacidade, de Cookies e Termos de uso constitui um acordo entre a JNY CROCHÊ e os USUÁRIOS, sejam VISITANTES ou COMPRADORES. Assim sendo, concorda-se que este instrumento prevalece sobre todos os entendimentos anteriores, todos os acordos orais e escritos eventualmente existentes e todas as propostas e transações antes existentes.